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truffe vinted a compratori e venditori

Truffe su Vinted a venditori e acquirenti, cosa sono? [2022]

Vuoi sapere se ci sono attualmente truffe su Vinted per non aver paura quando acquisti o vendi oggetti usati sull'APP? Scopri le tipologie di truffe più comuni su Vinted per vendere in sicurezza.

Author of the article: Olalla Mellado Digital editor of trends.

In Vinted, come in tutte le piattaforme di acquisto e vendita online, ci sono problemi che crescono di pari passo con la crescita della sua fama.

Vinted non è un'APP pericolosa, non più di nessuna delle altre, devi solo essere consapevole delle truffe esistenti a clienti e venditori, poiché essendo un'attività tra privati, entrambi sono in una posizione di vulnerabilità.

Tipi di venditori di truffe vinte

Sembra strano che i venditori possano subire truffe poiché sono quelli che vendono e non quelli che comprano. Nella maggior parte dei negozi online i venditori hanno le proprie regole. Ma questo non è il caso di Vinted, dove la piattaforma fornisce la ragione del cliente quasi il 95% delle volte.

Questo rende molto facile che se il cliente non è in buona fede, il venditore può essere truffato su Vinted in modo semplice e veloce.

Essere così perché Vinted è un intermediario e non sa cosa stanno facendo il venditore o il cliente e, in caso di dubbio, il motivo viene fornito al cliente.

Quindi, le truffe vincenti più comuni sono le seguenti:

  • Il cliente desidera che tu venda il prodotto al di fuori di Vinted.

  • L'acquirente macchia il prodotto e incolpa il venditore aprendo un incidente.

  • L'acquirente dice che la taglia è sbagliata anche se è quella indicata dal venditore nell'annuncio.

  • L'acquirente ti chiede il denaro per la spedizione di ritorno, qualcosa che il cliente deve pagare.

  • Il cliente comunica a Vinted che il prodotto è un'imitazione per conservarlo dopo che il pagamento è stato interrotto.

Infine ti dico che c'è anche un altro punto chiave, che non è una truffa, ma fa incazzare molto i venditori, e sono gli utenti che comprano da te e cancellano all'ultimo minuto o quando lo sei invio del pacco. Di solito non è comune e di solito è dovuto più al caso, ma devi conoscerlo per sapere che può succedere.

Un caso simile è che il cliente ti chiede sconti continui, anche se questo è quotidiano sulla piattaforma Vinted e non è nemmeno inteso come un'azione non valida, ma fa incazzare i venditori.

D'altra parte c'è una situazione che potrebbe essere intesa come una truffa ma non perché la colpa sia del venditore, e cioè che il cliente acquista due prodotti da due annunci separati dello stesso venditore, e il venditore invia involontariamente i prodotti insieme e usa solo un tag in modo che l'altro prodotto non venga visualizzato come spedito e rimarrai senza soldi. Per risolvere questo problema, il venditore può inviare l'altro pacco vuoto con un po' di imbottitura e l'etichetta del prodotto che non è stato inviato.

Come evitare di essere truffati su Vinted da un acquirente

Su Vinted i venditori hanno difficoltà a proteggersi dai cattivi acquirenti. Dal momento che il suo armadio è aperto e chiunque può comprare. Tuttavia, devi seguire il tuo intuito e se il cliente ti parla tramite chat e vedi troppi cambi di opinione o ti fai sospettare un commento, puoi sempre bloccare quel cliente in modo che non acquisti da te.

Ricorda che non dovresti mai lasciare la piattaforma per vendere nulla e non ti consiglio di vendere di persona per proteggere la tua integrità.

Descrivi bene il prodotto nella descrizione, compresi i difetti e le foto degli stessi, aggiungi la taglia e la misura effettiva del capo e la misura del capo steso in modo che il cliente non possa dirti che non glielo hai segnalato.< / p>

Registra quando stai imballando il prodotto per avere la prova di averlo avvolto in buone condizioni quando raggiunge il cliente e impedirgli di affermare che il prodotto era macchiato o strappato e che è colpa del venditore.

Salva le ricevute di acquisto dei tuoi prodotti di lusso in modo da poter dire a Vinted che non si tratta di un'imitazione quando il cliente desidera interrompere il pagamento.

Tipi di truffe conclamate agli acquirenti

Anche gli acquirenti soffrono di truffe sulla piattaforma Vinted, tuttavia, hanno sempre il sopravvento in quanto difensori di Vinted per la difesa del cliente:

  • Prodotto sporco, con macchie o difetti non indicati in fotografia.

  • Prodotto d'imitazione venduto come articoli di lusso.

  • Chiedi al cliente di disconnettersi dalla piattaforma ed elaborare la vendita al di fuori di Vinted.

  • Il venditore, per effettuare un reso, chiede al cliente di mettere in vendita il prodotto nel suo armadio in modo che possa aprire un reclamo all'arrivo del prodotto e trattenere il denaro.

  • Chiedi al cliente di scriverti via email.

Come evitare di essere truffati su Vinted da un venditore

La cosa migliore che puoi fare per evitare di essere truffato su Vinted è non lasciare mai la piattaforma quando effettui l'acquisto. Non utilizzare e-mail o numeri di telefono che i venditori ti inviano.

Apri il pacco il prima possibile dopo averlo ricevuto, perché in caso contrario l'acquisto terminerà e il denaro verrà trasferito al venditore e non potrai reclamare.

Registra sempre il disimballaggio dell'ordine dopo averlo ricevuto, concentrandoti sull'etichetta dell'ordine prima di aprirlo con il tuo cellulare servirà come prova in caso di reclamo.

Controlla accuratamente l'articolo nel caso abbia dei difetti e fotografa il capo per avere dati su come è arrivato.

Se si tratta di un prodotto di lusso, controlla al più presto se è reale o meno, poiché la vendita di imitazioni è molto comune in Vinted.

La cosa migliore e più importante è aprire un incidente il prima possibile se ritieni che il prodotto sia sbagliato, abbia un difetto che il venditore non ha segnalato.

Puoi continuare a leggere più segreti Vinted in tutti gli articoli che troverai sul blog.