Se encomendar produtos fabricados na China a partir da loja online SHEIN, a sua encomenda terá de passar pela alfândega, pois poderá ser residente noutro país.
Se a sua encomenda de SHEIN for atrasada na alfândega, terá de pagar uma taxa adicional, pelo que encomendar de SHEIN não é tão barato como pensou inicialmente.
Como customs com SHEIN funciona
A alfândega é um terminal internacional localizado na fronteira entre países que controla o comércio externo e impõe taxas (também conhecidas como direitos aduaneiros) sobre mercadorias cujo preço excede um determinado limite ou que não cumprem as regras (por exemplo, se o conteúdo não corresponder à factura).
No caso de ter de pagar customs SHEINcustoms, uma de duas coisas terá acontecido:
- O conteúdo da sua encomenda não corresponde à factura.
- O preço da sua encomenda excede o limite mínimo para o pagamento de direitos.
Se tiver de pagar à alfândega, receberá no seu telemóvel uma mensagem que lhe diz que, se desejar receber a sua encomenda, terá de pagar à alfândega.
A partir de 1 de Julho de 2021 deve pagar o IVA do seu país se estiver na União Europeia sobre produtos que compra fora da UE, embora isto não tenha nada a ver com o pagamento das alfândegas, é um imposto que deve ser tido em conta.
Este IVA foi anunciado pelo SHEIN para ser incluído na sua plataforma, pelo que não devemos preocupar-nos. Se o IVA não estiver incluído, teremos de pagar às companhias de navegação para gerir este imposto.
Avá a alfândega no seu pedido SHEIN
SHEIN não tem controlo sobre os deveres específicos do país e está sujeito aos termos e condições específicos do país. A ferramenta de seguimento de encomendas da SHEIN permite-lhe ver que a sua encomenda foi inspeccionada por um inspector aduaneiro, mas isto não significa necessariamente que tenha de pagar direitos aduaneiros.
Além disso, SHEIN pode dividir a sua encomenda em várias embalagens para evitar a inspecção alfandegária. Contudo, acreditamos que vale a pena escolher a opção que melhor lhe convém para resolver a sua obrigação e comprar roupa economicamente.
No entanto, se quiser evitar o pagamento de direitos alfandegários numa encomenda SHEIN, existem várias soluções.
Pagamento de direitos aduaneiros no seu pacote SHEIN
Se vive na União Europeia e a sua encomenda excede 150 euros terá de pagar IVA e SHEIN não pode fazer nada, pois esta é a legislação actual.
Se vive fora da União Europeia e a sua encomenda é retida na alfândega e não quer perder tempo, pode
se não quiser perder tempo, pode optar por pagar uma taxa. Esta taxa é uma percentagem do valor da encomenda e depende do preço do produto e do país onde o compra.
Ask SHEIN para nos reembolsar a taxa
SHEIN pode pagar-nos entre 50% e 100% das taxas alfandegárias no caso de as encomendas serem retidas na alfândega por sua própria culpa, ou seja, não marcaram a encomenda em relação ao seu conteúdo.
Se tiver provas dos direitos aduaneiros reclamados, pode contactar o helpdesk do SHEIN e enviar esta fotografia para solicitar o reembolso dos direitos aduaneiros.
Estes direitos aduaneiros podem ser reembolsados à sua conta bancária ou à sua bolsa SHEIN, mas o reembolso à sua bolsa SHEIN é o mais rápido.
As alfândegas, mesmo que sejam boas a fazê-lo, são um obstáculo às compras de baixo custo e às encomendas de baixo custo. Desta forma saberá como lidar com SHEINcustoms se tiver problemas com eles.
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